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在ISO认证体系中,纠正措施、预防措施是体系运行中非常重要的两个工具,纠正预防措施实施控制及记录要求如下:
1、在纠正预防措施实施过程中,管理者代表负责配置必要的资源,协助分析原因和确定责任部门,并监督措施的实施。
2、办公室或质技科应对每项措施的实施情况进行验证,对逾期未完成者,报告管理者代表,由管理者代表责令其完成。
3、由纠正、预防措施引起的对体系文件的任何更改按《文件控制程序》执行。
4、纠正预防措施的相关记录应予保存,重要的纠正和预防措施的相关记录(由办公室和管理者代表编入《纠正预防措施报告》)作为下次ISO体系认证管理评审的输入之一。
在以上工作中,公司各部门应配合做好:
1、质技科、办公室负责纠正和预防措施的归口管理。
2、质技科负责向生产科提出对已发生的或潜在的较严重的产品质量问题,并进行数据分析。
3、办公室负责对内审、外审时发现的不合格项及管理评审提出的改进要求等提出ISO认证纠正、预防措施。
4、各部门负责对部门出现的不合格或潜在不合格进行原因分析,制订并实施ISO9000纠正预防措施。(联系我时,请说明是在博发网看到的,谢谢!)